Datenschutz bei tabletoptableco
Personenbezogene Daten stehen in Zusammenhang mit Ihrer Bestellung, einer Lieferung oder einer Anfrage an unseren Kundenservice. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Kontaktangaben und Ihre Lieferanschrift.
Auf dieser Seite finden Sie Informationen dazu, wofür diese Angaben benötigt werden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
Kontakt für Datenschutzfragen
Für Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte erreichen Sie uns unter:
servicequeryjnutgk@tabletoptableco.com
Beschreiben Sie bitte Ihr Anliegen und nennen Sie die Angaben, die zur Zuordnung erforderlich sind. Bei einer Frage zu einer Bestellung ist insbesondere die Bestellnummer hilfreich.
Senden Sie keine Passwörter, vollständigen Kartendaten oder unaufgeforderten Ausweiskopien. Eine erforderliche Identitätsprüfung richtet sich nach dem konkreten Anliegen.
Bestellungen und Vertragsabwicklung
Für die Abwicklung einer Bestellung benötigen wir Angaben zur bestellenden Person, zu den ausgewählten Artikeln und zur vorgesehenen Lieferung. Dazu zählen Name, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse und Bestellinformationen.
Diese Daten dienen dazu, die Bestellung zuzuordnen, den Vertrag abzuwickeln und notwendige Mitteilungen zum Einkauf zu übermitteln.
Soweit die Verarbeitung für die Anbahnung oder Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Eine vollständige und zutreffende Lieferanschrift ist für die Zustellung erforderlich. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben vor dem Abschluss der Bestellung.
Kommunikation mit dem Kundenservice
Wenn Sie uns kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Dazu gehören Ihre Kontaktadresse, der Inhalt Ihrer Nachricht und die zur Klärung benötigten Bestellinformationen.
Bei einer Produktfrage hilft der vollständige Artikelname. Bei Montagefragen sind die betreffende Montagestufe oder eine vorhandene Teilekennzeichnung hilfreich.
Fotos und Anhänge sollten sich auf die betroffene Ware und den konkreten Sachverhalt beschränken. Entfernen Sie nicht benötigte Informationen über andere Personen oder Einkäufe.
Die Bearbeitung vertragsbezogener Anfragen erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit sie zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.
Daten für die Lieferung
Für die Ausführung der Lieferung werden die erforderlichen Empfänger- und Adressdaten an den mit der konkreten Sendung beauftragten Transportdienst übermittelt.
Die Datenübermittlung dient der Zustellung Ihrer bestellten Ware. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit die Übermittlung zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Bei einer Anfrage zur Lieferung helfen Bestellnummer und vorhandene Sendungsnummer, den Vorgang zuzuordnen. Vollständige Zahlungsdaten werden für eine gewöhnliche Lieferanfrage nicht benötigt.
Widerruf, Rücksendung und Erstattung
Bei einem Widerruf werden die Angaben verarbeitet, die zur Identifizierung der betreffenden Bestellung und zur Rückabwicklung erforderlich sind.
Dazu gehören Ihr Name, Angaben zu den betroffenen Artikeln und Ihre Kontaktadresse. Bei einer Rücksendung sind außerdem die zugehörigen Versand- und Bearbeitungsinformationen relevant.
Die Verarbeitung dient der Zuordnung Ihrer Erklärung, der Kommunikation und der Abwicklung der Rückzahlung. Rechtsgrundlagen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO und, soweit gesetzliche Pflichten erfüllt werden, Buchstabe c.
Die Ausübung Ihres Widerrufsrechts ist keine Einwilligung in Werbung. Eine Begründung Ihrer Kaufentscheidung ist für einen gesetzlichen Widerruf nicht erforderlich.
Cookies und Einwilligungen
Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen gelten die gesetzlichen Anforderungen des § 25 TDDDG.
Soweit keine gesetzliche Ausnahme greift, ist dafür Ihre vorherige, informierte Einwilligung erforderlich. Dies betrifft auch vergleichbare Technologien außerhalb klassischer Cookies.
Eine Ausnahme besteht insbesondere für Vorgänge, die unbedingt erforderlich sind, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten benötigt zusätzlich eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO. Eine Einwilligung in einen Endgerätezugriff erlaubt keine beliebige weitere Verwendung personenbezogener Daten.
Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.
Über Ihren Browser können Sie gespeicherte Website-Daten verwalten oder löschen. Dabei können gespeicherte Einstellungen und Warenkorbinhalte verloren gehen. Bereits vorhandene Bestelldaten werden dadurch nicht automatisch gelöscht.
Speicherung und Aufbewahrung
Die Speicherdauer richtet sich nach dem Zweck der Verarbeitung und den einschlägigen gesetzlichen Pflichten. Bestellunterlagen und eine allgemeine Serviceanfrage unterliegen deshalb nicht zwangsläufig derselben Dauer.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen. Gleiches gilt, soweit Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.
Entfällt der Verarbeitungszweck und besteht keine weitere rechtliche Grundlage für die Speicherung, sind die betreffenden Daten zu löschen.
Auskunft und Berichtigung
Nach Maßgabe von Artikel 15 DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Sind Angaben unrichtig, können Sie nach Artikel 16 DSGVO deren Berichtigung verlangen. Unvollständige Daten können entsprechend dem Verarbeitungszweck ergänzt werden.
Löschung und Einschränkung
Unter den Voraussetzungen von Artikel 17 DSGVO können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen. Gesetzliche Ausnahmen, insbesondere Aufbewahrungspflichten, bleiben zu berücksichtigen.
Unter den Voraussetzungen von Artikel 18 DSGVO können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen, beispielsweise während der Prüfung bestrittener Daten.
Datenübertragbarkeit
Soweit die Voraussetzungen von Artikel 20 DSGVO erfüllt sind, haben Sie das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Dieses Recht betrifft insbesondere entsprechende automatisierte Verarbeitungen auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags. Es gilt innerhalb der gesetzlichen Grenzen.
Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung
Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e oder f DSGVO, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation nach Artikel 21 DSGVO widersprechen.
Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Hierfür ist keine Begründung mit Ihrer besonderen Situation erforderlich.
Eine Einwilligung können Sie unabhängig davon für die Zukunft widerrufen. Für eine entsprechende Mitteilung können Sie unseren E-Mail-Kontakt nutzen.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Dies gilt insbesondere, wenn Sie die Verarbeitung Ihrer Daten für rechtswidrig halten.
Sie können sich insbesondere an eine Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes wenden.